Turicleta
Laguntza-zentroa

Nola lagun zaitzakegu?

Aurkitu zure galderen erantzunak edo jarri harremanetan gure laguntza-taldearekin

Maiz egindako galderak

Erantzun azkarrak

Zer da Turicleta?

Turicleta aplikazioa da, zeinaren bidez turismo helmugak deskubritu eta bizikletak alokatu ditzakezun hiria modu ekologiko, dibertigarri eta osasuntsu batean esploratzeko. Gidatutako ibilbideak eta bizikletak alokatzeko zerbitzua eskaintzen dugu, estrategikoki kokatutako estazioekin.

Nola erreserbatzen dut bizikleta-turismo bat?

Hasierako pantailatik, esploratu "Tours" atalean eskuragarri dauden bisitak. Aukeratu interesatzen zaizun bisita, aztertu xehetasunak (iraupena, interesguneak, zailtasun maila), aukeratu data eta ordua, eta baieztatu zure erreserba. E-posta bidezko baieztapena jasoko duzu.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de Apple Pay y Google Pay. También puedes utilizar el saldo de tu wallet dentro de la aplicación si has recargado previamente.
Nola eguneratu dezaket nire profilaren informazioa?

Joan zure profila erabiltzaile ikonoan goiko eskuineko izkinan ukituz. Handik, hautatu "Editatu profila" non zure irudia, izena, posta elektronikoa, telefonoa, eta hizkuntza eta jakinarazpenen lehentasunak eguneratu ahal izango dituzun. Aldaketak automatikoki gorde egiten dira editatzeko pantailatik irtetean.

Ez dut inoiz bizikleta elektrikoan ibili. Zer jakin behar dut?
Bizikleta arrunt bat bezalakoa da, baina laguntza elektriko batekin, eskulekuko pantallatik erraz kontrola dezakezuna. Zalantzarik baduzu, gure aplikazioaren "Laguntza" atalean tutorial bideoak dituzu eskuragarri.
Baliabideak

Baliabide gehigarriak

Gida osoak

Turicletari etekinik handiena nola atera azaltzen duten artikulu zehatzak

Ikusi gidak

Bideo-tutorialak

Plataforma nola erabili erakusten duen urratsez urratseko ikus-azalpena

Ikusi tutorialak

Bidaien bloga

Beste txirrindulari batzuen aholkuak, ibilbideak eta istorio inspiratzaileak

Irakurri bloga
Laguntza zuzena

Laguntza behar duzu oraindik?

Gure laguntza-taldea hemen dago zuri laguntzeko

Arreta-ordutegia: Astelehenetik ostiralera, 9:00 - 19:00 (CET)

Batez besteko erantzun-denbora: 2 ordu baino gutxiago