Turicleta est une application mobile qui vous permet de découvrir des destinations touristiques et de louer des vélos pour explorer la ville de manière écologique, amusante et saine. Nous proposons des visites guidées et la location de vélos avec des stations situées à des points stratégiques.

Comment puis-je réserver une visite à vélo ?

Depuis l'écran principal, explorez les visites disponibles dans la section "Visites". Sélectionnez la visite qui vous intéresse, consultez les détails (durée, points d'intérêt, niveau de difficulté), choisissez la date et l'heure, et confirmez votre réservation. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), así como pagos a través de Apple Pay y Google Pay. También puedes utilizar el saldo de tu wallet dentro de la aplicación si has recargado previamente.

Comment puis-je mettre à jour mes informations de profil ?

Accédez à votre profil en touchant l'icône de l'utilisateur dans le coin supérieur droit. À partir de là, sélectionnez "Modifier le profil" où vous pourrez mettre à jour votre photo, nom, adresse e-mail, téléphone et préférences de langue et de notifications. Les modifications sont enregistrées automatiquement en quittant l'écran d'édition.

Je n'ai jamais utilisé de vélo électrique. Que dois-je savoir ?

C'est comme un vélo classique, mais avec une assistance électrique que vous pouvez contrôler facilement depuis l'écran du guidon. Si vous avez des questions, des tutoriels vidéo sont disponibles dans la section "Aide" de notre application.

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