Reserva tu bici en 4 pasos
Alquilar con Turicleta es sencillo, rápido y transparente. Te explicamos el proceso de principio a fin.
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Explora nuestros destinos y descubre las rutas y estaciones disponibles cerca de ti.
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Recoge en la estación
Recibirás un código para abrir la estación o serás atendido por el operador. Listo para pedalear.
Disfruta y devuelve
Vive la ruta, captura el paisaje y devuelve la bici en el horario contratado. Sin papeleos.
Todo lo que necesitas para rodar
Cada alquiler incluye el equipamiento esencial para que solo te preocupes de disfrutar.
Casco homologado
Tu seguridad lo primero: casco ajustable a tu talla en cada recogida.
Seguro básico
Cobertura de responsabilidad civil incluida durante todo el alquiler.
Asistencia en ruta
Soporte telefónico de nuestros operadores durante el horario de alquiler.
Mapas y rutas
Acceso a las rutas recomendadas de la zona, con dificultad y puntos de interés.
Lo que necesitas saber
Requisitos sencillos para que tu alquiler sea ágil y sin sorpresas.
Edad mínima
A partir de 16 años con autorización de un adulto. Mayores de 18 sin requisitos adicionales.
Documento de identidad
DNI, pasaporte o NIE en la recogida. La fianza se gestiona con tarjeta a nombre del titular.
Métodos de pago
Aceptamos tarjeta de crédito y débito. El pago se realiza online al completar la reserva.
Cancelación flexible
Cancelación gratuita hasta 24h antes del inicio del alquiler. Cambios de fecha sin coste sujetos a disponibilidad.
Resolvemos tus dudas
¿Qué es Turicleta?
Turicleta es una aplicación móvil que te permite descubrir destinos turísticos y alquilar bicicletas para explorar la ciudad de una manera ecológica, divertida y saludable. Ofrecemos tours guiados y alquiler de bicicletas con estaciones ubicadas en puntos estratégicos.
¿Cómo reservo un tour de bicicleta?
Desde la pantalla principal, explora los tours disponibles en la sección "Tours". Selecciona el tour que te interese, revisa los detalles (duración, puntos de interés, nivel de dificultad), elige fecha y hora, y confirma tu reserva. Recibirás una confirmación por correo electrónico.
¿Qué métodos de pago aceptan?
No he montado antes en bici eléctrica. ¿Qué debo saber?
¿Cómo actualizo mi información de perfil?
Ve a tu perfil tocando el icono de usuario en la esquina superior derecha. Desde allí, selecciona "Editar perfil" donde podrás actualizar tu foto, nombre, correo electrónico, teléfono, y preferencias de idioma y notificaciones. Los cambios se guardan automáticamente al salir de la pantalla de edición.
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