<p>Betetze <strong>Europako Araudia (EB) 2016/679 (RGPD)</strong> eta <strong>3/2018 Organiko Legea</strong> Datuen Babesaren eta eskubide digitalen bermean, hurrengoa jakinarazten dizugu:<br></p><p><strong>Tratamenduaren arduraduna:</strong> Turicleta Turismo Activo SL, NIF/CIF B72752207, helbidea C/ Carlos Vázquez, nº 4, 5. solairua, 13001 Ciudad Real, eta kontaktu helbidea <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:hola@turicleta.com">hola@turicleta.com</a>.<br></p><p><strong>Helburua:</strong> zure erreserba eta bizikletak eta ekipamendua alokatzeko zerbitzua kudeatzea, ordainketa eta fidantza prozesatzea, laguntza ematea eta zerbitzuari buruzko komunikazioak bidaltzea (berretsiak, gertakariak eta erreserba kudeaketa).<br></p><p><strong>Oinarri legala:</strong> zerbitzu kontratua betetzea.<br></p><p><strong>Hartzaileak:</strong> zerbitzua emateko, zure datuak tratamendu arduradun gisa jarduten duten hornitzaileek tratatu ahal izango dituzte (adibidez, Stripe ordainketa pasarela, ostatu eta komunikazio zerbitzuak) eta zure erreserbaren ardura duen operadoreari jakinaraziko zaizkio hirugarren bat bada. Ez dira datuak beste hirugarren batzuei emango lege betebehar bat izan ezik. Hornitzaile hauetako batzuek datuen nazioarteko transferentziak ekar ditzakete, gure Pribatutasun Politikan zehaztuta.<br></p><p><strong>Kontserbazioa:</strong> kontratu harremanaren indarraldian eta auditoriako eta erantzukizunetarako legezko epeetan.<br></p><p><strong>Eskubideak:</strong> zure <strong>sarbidea, zuzenketa, ezabatzea, tratamendua mugatzea, aurka egitea eta portabilitatea</strong> eskubideak idatziz erabil ditzakezu <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="mailto:hola@turicleta.com">hola@turicleta.com</a> helbidera. Halaber, <strong>Espainiako Datuen Babeserako Agentziaren aurrean kexa bat aurkezteko</strong> eskubidea duzu (<a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="http://www.aepd.es">www.aepd.es</a>).<br></p><p><strong>Informazio osoa:</strong> gure <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current/40 hover:decoration-current focus:decoration-current" href="https://turicleta.com/privacidad">Pribatutasun Politikan</a> kontsulta dezakezu.</p>

<h1>Erreserba eta Zerbitzuaren Erabilera Baldintzak — Turicleta</h1><p><strong>Azken eguneratzea:</strong> 03/06/2026</p><p>Baldintza hauek Turicleta bidez eskaintzen den bizikletak alokatzeko zerbitzuaren erreserba eta erabilera arautzen dute. Erreserba amaitu aurretik irakurri eta ulertzea gomendatzen dizugu.</p><hr><h2>1. Baldintzen onarpena</h2><p>Turicleta-n erreserba bat egiten eta baieztatzen duzunean, baldintza hauek irakurri eta onartu dituzula adierazten duzu, eta horiek kontratu loteslea osatzen dute zu ( "Erabiltzailea") eta Turicleta artean. <strong>Erreserba egiteak baldintza hauen onarpen osoa dakar.</strong> Horiek onartzen ez badituzu, ez duzu erreserbarik egin behar.</p><p>Baldintza hauek Erabiltzailearentzat eskuragarri daude uneoro erreserba prozesuan zehar.</p><hr><h2>2. Definizioak</h2><ul><li><p><strong>Turicleta:</strong> erreserbak, kobrak, fidantzak eta zerbitzuaren operatiboa kudeatzen dituen plataforma eta entitatea, zerbitzuaren operadore zuzena izan ala lotutako operadoreen izenean eta kontura.</p></li><li><p><strong>Operadorea:</strong> kokapen zehatz batean alokatzeko zerbitzua eskaintzen duen pertsona, Turicleta edo lotutako hirugarren bat izan daitekeena.</p></li><li><p><strong>Erabiltzailea:</strong> erreserba egiten duen eta/edo zerbitzua erabiltzen duen pertsona.</p></li><li><p><strong>Ekipoa:</strong> Turicleta edo bere Operadoreek Erabiltzaileari eskainitako bizikletak, estazioak, bizikletak gordetzeko lekuak, giltzak, bateriak, kargagailuak, osagarriak eta beste edozein elementu.</p></li><li><p><strong>Bizikletak gordetzeko leku:</strong> Erabiltzaileak ekipoa alokatzen ez duen gune bat, baizik eta bere bizikleta seguru gorde eta zaintzeko espazioa duena, Erabiltzailea da bizikleta ondo lotu eta segurtatzeaz arduratzen dena.</p></li><li><p><strong>Erreserba:</strong> alokatzeko ekipoaren kontratua epe eta baldintza zehatzetan.</p></li><li><p><strong>Fidantza:</strong> ekipoaren erabilera egokia eta itzulera bermatzeko kobratzen den zenbatekoa, baldintza hauen arabera itzul daitekeena.</p></li></ul><hr><h2>3. Zerbitzuaren izaera</h2><p>Turicleta bizikletak eta lotutako ekipoa alokatzeko zerbitzua eskaintzen du. Turicleta da erreserba kudeatzeko, zenbatekoa eta fidantza kobratzeko, laguntza emateko eta, kasuan kasu, estazioen, bizikletak gordetzeko lekuen eta bizikleten hornikuntza, mantentze eta operazioa kudeatzen duena.</p><p>Alokairuaz gain, Turicleta <strong>bizikletak gordetzeko leku</strong> zerbitzua eskaintzen du: ekipoa alokatu beharrean, Erabiltzaileak bere bizikleta seguru gorde eta zaintzeko espazioa du. Zerbitzu honetan:</p><ul><li><p>Erabiltzailea da bizikleta bizikletak gordetzeko lekuan ondo lotu eta segurtatzeaz arduratzen den bakarra, baita bere itxiera egokiaz ere.</p></li><li><p>Turicleta bizikletak gordetzeko lekuaren azpiegitura eta segurtasun bitartekoak ematen ditu, baina <strong>Erabiltzailearen bizikletaren galera, lapurreta edo kalteen ardura ez du bere

<p><strong>Arduradun Zibileko Estaldura</strong> Poliza honek 300.000€-ko muga maximoa duen Arduradun Zibileko estaldura barne hartzen du istripu bakoitzeko. Estaldura honek Turicleta-k alokatutako bizikletak erabiltzeagatik hirugarrenei eragindako kalteak babesten ditu alokairu kontratatutako epean.</p><p><strong>Aplikazio-eremua</strong> Estaldura, alokatutako aseguratutako ibilgailuen erabilera ez profesionalaren ondoriozko jarduerei soilik aplikatzen zaie. Estaldura eremutik kanpo geratzen dira polizaren baldintzetan aurreikusitako erabilera profesionala edo bestelako erabileratik eratorritako kalteak.</p><p><strong>Istripuen kudeaketa</strong> Poliza honek estalitako edozein gertakizun kudeatzeko, erabiltzaileak banatzaile edo hitzartutako tailer bat aukeratzeko askatasuna du. Estaldurak kalteen erreklamazioan laguntza eta laguntza juridikoa eta gestoria tramiteak barne hartzen ditu.</p><p><strong>Orokorrak baldintzak</strong> Estaldura hau dagokion primaren ordainketa eraginkorraren menpe dago. Testu honek informazio iturri gisa soilik balio du eta ez du polizaren baldintza orokorrak, partikularrak eta bereziak aldatzen, handitzen edo murrizten, zeinak kasu guztietan nagusitzen diren.</p>